Nel mondo dell'abbigliamento e dell’ecommerce, la personalizzazione è diventata un fattore chiave di differenziazione. Grazie alla piattaforma tecnologica sviluppata da Cone, brand come Apposta possono offrire agli utenti la possibilità di creare prodotti completamente personalizzati e su misura, con un processo guidato e intuitivo che trasforma l’utente in designer.
Apposta (sito: www.apposta.com) è uno degli esempi più noti di questo approccio: ogni camicia è costruita passo dopo passo dall’utente, scegliendo tessuto, collo, polsini, vestibilità, monogrammi e misure, con una qualità finale artigianale.
La tecnologia Cone al servizio della personalizzazione
La piattaforma sviluppata da Cone permette:
- Configurazione guidata e passo-passo: l’utente viene accompagnato nella scelta di ogni dettaglio con suggerimenti chiari e visualizzazioni immediate delle scelte.
- Personalizzazione totale dei prodotti proposti: dalla vestibilità al collo, dai polsini ai monogrammi, tutto può essere personalizzato, e ogni opzione viene chiaramente spiegata all'utente
- Gestione di diversi profili misura: oltre alle taglie standard, più profili possono essere presi in diversi momenti, per diverse persone, o in diversi modi (da corpo, da camicia), con un sistema di controllo delle misure
- Produzione on demand: l’integrazione con i sistemi produttivi consente di realizzare ogni capo solo dopo la conferma dell’ordine.
- Esperienza utente intuitiva e coinvolgente: la piattaforma coniuga un’interfaccia semplice con un percorso informativo che guida le scelte, rendendo il processo educativo e gratificante.
Il caso Apposta
Grazie alla tecnologia di Cone, Apposta è riuscita a trasformare il tradizionale ecommerce di camicie in un’esperienza altamente personalizzata e interattiva, dove l’utente può:
- Costruire la propria camicia da zero scegliendo ogni dettaglio.
- Aggiungere monogrammi e inserire le proprie misure per una vestibilità perfetta.
- Ricevere supporto durante tutto il processo di personalizzazione grazie a guide e messaggi informativi.
La collaborazione con Cone ha permesso ad Apposta di offrire migliaia di tessuti e combinazioni possibili, garantendo un prodotto unico per ciascun cliente e una gestione efficiente della produzione su richiesta.
Risultati concreti
- 30.000+ clienti serviti
- 100.000+ camicie su misura realizzate
- Altissimo livello di sostenibilità ambientale, per l'annullamento di overstock e sprechi e realizzazione solo su ordinazione.
- Customer Customization Experience apprezzata dai clienti, grazie alla modalità guidata e interattiva.
- Incremento dell’engagement degli utenti, con una maggiore permanenza sul sito e fidelizzazione del cliente.
- Ottimizzazione della produzione e della logistica, con elevato grado di integrazione con la supply chain
Perché Cone
Cone non offre solo una piattaforma tecnologica: fornisce una soluzione completa per la customizzazione digitale, che consente ai brand di:
- Trasformare il proprio catalogo in prodotti personalizzabili senza limiti.
- Guidare gli utenti attraverso percorsi interattivi e intuitivi.
- Integrare la produzione on demand e gestire flussi complessi senza compromessi sulla qualità.
Il risultato è una esperienza digitale completa, che coniuga innovazione tecnologica, design su misura e soddisfazione del cliente, come dimostra il successo di Apposta.
